Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar la plataforma Hiringisvirtual Digital, aceptás las condiciones detalladas a continuación. Este acuerdo regula la relación entre la empresa y cada usuario corporativo.

Objeto del servicio

Hiringisvirtual Digital provee una solución SaaS de monitoreo MES y gemelos digitales para plantas industriales. La plataforma permite la virtualización de procesos, modelado tridimensional y simulación en tiempo real basada en datos de sensores IIoT. El acceso se otorga mediante suscripción corporativa y queda sujeto a los límites de capacidad contratados.

Responsabilidades del usuario

El cliente es responsable de la veracidad de los datos de sensores y configuraciones cargados en la plataforma. Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado. No está permitido utilizar el servicio para fines distintos a la operación y optimización de sus propias plantas productivas.

Limitación de responsabilidad

Hiringisvirtual Digital no se hace responsable por decisiones operativas basadas exclusivamente en simulaciones sin validación física. La plataforma se entrega "tal cual", sin garantías implícitas de disponibilidad continua o resultados específicos. En ningún caso la responsabilidad acumulada superará el monto de la suscripción anual vigente.

Propiedad intelectual

El software, la interfaz, los algoritmos de simulación y la documentación técnica son propiedad exclusiva de Hiringisvirtual Digital. Los modelos de planta y datos de proceso cargados por el cliente siguen siendo de su propiedad. Queda prohibida la ingeniería inversa, la redistribución no autorizada o la reventa del servicio.

Vigencia y terminación

El contrato tiene vigencia mensual o anual según el plan elegido. Cualquiera de las partes puede rescindirlo con 30 días de antelación. Hiringisvirtual Digital se reserva el derecho de suspender el acceso ante incumplimiento de estos términos o por falta de pago. Al terminar el servicio, los datos del cliente se conservan por 90 días antes de su eliminación definitiva.

Modificaciones y contacto legal

Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios normativos o funcionales. Se notificará a los usuarios con 15 días de anticipación. Para consultas legales, escribí a info@hiringisvirtual.com o dirigite a Tafoya 1 66 D. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.

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